শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ২৮-০৯-২০১৫
AXIS Furniture-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট https://axis.furniture
থেকে প্রবেশ বা ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে দয়া করে এগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
১. সাধারণ
AXIS Furniture (“আমরা,” “আমাদের”) আমাদের ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য বিক্রয় চ্যানেলের মাধ্যমে আসবাবপত্র এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর এবং আপনি আইনত একটি বৈধ চুক্তি করতে সক্ষম।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখি। আপডেট এই পাতায় প্রকাশিত হবে।
২. পণ্য ও মূল্য
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সব পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং মূল্য শুধুমাত্র তথ্যের জন্য এবং পূর্ব ঘোষণা ছাড়া পরিবর্তনযোগ্য।
আমরা যথাসম্ভব সঠিকভাবে পণ্যের রঙ ও ফিনিশ প্রদর্শন করার চেষ্টা করি, তবে আলো, স্ক্রিন সেটিংস বা উপাদানের কারণে কিছুটা পার্থক্য হতে পারে।
মূল্য [BDT]-এ প্রদর্শিত হবে এবং ভ্যাট (প্রযোজ্য হলে) অন্তর্ভুক্ত/অন্তর্ভুক্ত নয়। ডেলিভারি বা ইনস্টলেশন চার্জ আলাদাভাবে দেখানো হবে।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
অর্ডার দেওয়া মানে ক্রয়ের একটি প্রস্তাব দেওয়া। আমরা আমাদের বিবেচনায় যেকোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার রাখি।
পূর্ণ বা আংশিক অর্থপ্রদান (যেমন উল্লেখিত) পাওয়ার পর অর্ডার নিশ্চিত করা হবে।
আমরা [bKash, SSLCOMMERZ, ব্যাংক ট্রান্সফার] এর মাধ্যমে অর্থগ্রহণ করি।
অর্থপ্রদান সম্পন্ন না হলে AXIS Furniture অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. ডেলিভারি ও ইনস্টলেশন
ডেলিভারির সময়সীমা পণ্যের প্রাপ্যতা, কাস্টমাইজেশন এবং লোকেশনের উপর নির্ভরশীল। অনুমানকৃত সময় জানানো হবে, তবে তা নিশ্চয়তা নয়।
গ্রাহককে সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল ঠিকানা দেওয়ার কারণে পুনরায় ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
ইনস্টলেশন (যদি প্রযোজ্য হয়) আমাদের অনুমোদিত টিম বা অংশীদার দ্বারা সম্পন্ন করা হবে।
৫. রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ও রিফান্ড
শুধুমাত্র ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করা হবে, যা ডেলিভারির ১ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
ফেরত দেওয়া পণ্য অব্যবহৃত, আসল প্যাকেজিংয়ে এবং ক্রয়ের প্রমাণসহ জমা দিতে হবে।
কাস্টম-মেড বা ক্লিয়ারেন্স আইটেম ফেরতযোগ্য নয়, যদি না তা ত্রুটিপূর্ণ প্রমাণিত হয়।
রিফান্ড (যদি অনুমোদিত হয়) মূল অর্থপ্রদানের মাধ্যমেই ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হবে।
৬. ওয়ারেন্টি
আমাদের পণ্যে উৎপাদনজনিত ত্রুটির বিরুদ্ধে ৩-৫ বছরের ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়।
ভুল ব্যবহার, অনুপযুক্ত হ্যান্ডলিং, দুর্ঘটনা বা স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতির কারণে ক্ষতি ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত নয়। ওয়ারেন্টি দাবি করার জন্য ক্রয়ের রসিদ সংরক্ষণ করতে হবে।
৭. মেধাস্বত্ব
https://axis.furniture
-এর সব কন্টেন্ট যেমন টেক্সট, ছবি, ডিজাইন এবং লোগো AXIS Furniture-এর মালিকানাধীন এবং কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইনের আওতায় সুরক্ষিত।
আমাদের কন্টেন্টের অনুমোদনহীন ব্যবহার, কপি বা বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৮. দায়সীমা
AXIS Furniture কোনো প্রকার পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যা আমাদের পণ্য বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে হতে পারে।
যে কোনো ক্ষেত্রে আমাদের দায় গ্রাহক প্রদত্ত অর্থের পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
৯. প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে পরিচালিত হবে।
যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারাধীন হবে।
১০. যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
AXIS Furniture
📧 ইমেইল: kmasif25@gmail.com
📞 ফোন: +8801711441064
🏠 ঠিকানা: হাউস নং ২৯, ফ্ল্যাট নং D2, রোড নং ০৯, ব্লক-G, বনানী ১২০৫, ঢাকা, বাংলাদেশ